Dans un souci d'éfficacité, l'écran de saisie clients est intéractif sur les critères Entités, Clients, Code postal, Marque, catègorie, Modèle, Garantie, Code symptômes, Conditions etc...

Il permet lors de la saisie de l'intervention de choisir le client facturè, le client final, le destinatiare du produit.