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DESCRIPTIF DU PRODUIT

 - Renseignement Client
 - Gestion Technique
 - Gestion Administrative
 - Gestion d' encaissements
 - Saisies des Interventions
 - L'Edition
 - Garantie
 - Facturation Fin de Mois
 - Relance et Suivi Client
 - Logistique
 - Gestion des Stocks


Evaluation.

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SAVLOG :La nouvelle solution informatique pour votre SAV en toute facilitès.

Le logiciel SAVLOG apporte une solution facile à mettre en œuvre pour tout gestionnaire de service désirant assurer un meilleur suivi des interventions blanc/brun.

Les Grands Points :
- Accueil
- Facturation
- Gestion SAV
- Gestion des pièces
- Gestion des devis
- Gestion du suivi clients.
- Gestion des acomptes et encaissements.
- Les fichiers iris, modèle, ex.
- Facturation
- Suivi des dossiers
- Historique client
- Ventes
- Etats comptables , gestions
- Statistiques
- Commandes et réceptions de pièces
- Gestion des tops 50
- Inventaire en temps réel.
- La gestion automatisée des relances, devis, demande de référence pièces, demande de solution technique , demande de prise en charge de platine, demande de papier de garantie, ainsi que toutes les relances.

 

SPECIFICATIONS TECHNIQUE DE SAVLOG


Pour fonctionner SAVLOG utilise les outils suivants :

  • Télémaintenance :PCANYWHERE sur MODEM 56000 Minimum
  • Code Barre :HYPER BAR
  • Fax :DELRINAFAX PRO Version > 8.00 Ou Station de travail numérique RICOH FX10
  • Scanner : RICOH FX10 " pour enregistrement des bons de garantie sur disque dur

    LE RESEAU ET LES MACHINES
    Réseau : 100 Mb
    Serveur :NT ou Novell
    Pentium III minimum 516 M mémoire

    Configuration requise pour un poste de travail
    Pentium III minimum 256 M Mémoire
    Un lecteur CD n'est pas obligatoire

     

    Recommandation
    la consultation de ce site Nécéssite IE 4 mini
    Résolution conseillée 1024 x 768