La prise en charge est gérée suivant les critères définis par la revue de contrat des marques ou par type d'appareil, un nombre de dossier maximum peut être défini par les techniciens , les dossiers en non conformité suite à une réception de pièce, un délais trop long ou autre , bloque l'accès à la prise en charge.

  Dans un concept de suivi des dossiers et de coût de production , la gestion de la facturation , des devis , des commandes de pièces , demande de référence pièces, demande d'accord de platine, solutions technique ou solutions pièces ont étaient complètement automatisées.

  En prenant en compte les types de garanties, avec leurs critères de facturation marque, ainsi que les mode de transport, les frais administratif et autre, les forfait ou tarifs horaires clients pouvant être géré par entités ou indépendamment suivant les types d'appareils, ceci incluant la gestion des devis 1.2.3 ..

  Génération de bon de livraison ou facture suivant demande client. Fiche de travail Fiche Simavelec.

  Gestion des statistiques, retour , production, délais, en temps réel par jour/mois/année " entre date " Accès au fiche technique, à la nomenclature pièces par type modèle

Le Coin du technicien

- Facturation automatique

- Suivi des Dossiers

- Informations Dossier

- Gestion de l'inventaire